保险公司只承担75%医疗费用，这正常吗？

不正常，保险公司承担比例需依合同和法规。依据《机动车交通事故责任强制保险条款》，保险公司理赔需按合同和法规执行，非医保用药及伤者自行承担部分不予理赔，若未按规定理赔，可能影响伤者权益及后续治疗。
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处理此问题可协商、投诉或诉讼。首先尝试与保险公司协商，了解理赔详情；若协商无果，可向保监会投诉或寻求法律援助；若仍无法解决，可提起诉讼维护权益。
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不正常。处理方式：1.核实保险合同，了解赔偿比例；2.与保险公司沟通，要求合理解释；3.若沟通无果，向保监会投诉或咨询专业律师；4.必要时，提起诉讼维护自身权益。根据不同情况，选择最适合的处理方式，确保权益得到保障。