快递退款取消后快递员仍要求退回怎么办

快递员要求退回可协商处理。依据《合同法》,买卖双方需协商一致,若快递已退款取消,快递员仍要求退回,可能涉及违约。不及时处理可能导致消费者权益受损,如货物丢失或退款延误。
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常见处理方式为与卖家协商或投诉快递员。若快递未揽件,与卖家沟通退款;若快递员坚持退回,可向快递公司投诉,要求其说明理由并给出解决方案。
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快递员要求退回可如此处理:1. 首先与卖家沟通,说明快递已退款取消,协商是否仍需退回;2. 如卖家同意不退回,告知快递员停止退回操作;3. 如快递员坚持,记录证据并向快递公司官方投诉,要求合理解释及解决方案。

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