抖音上买的东西有问题,卖家不管,该怎么办

问题可依法解决，卖家需担责。依据《消费者权益保护法》，您可与卖家协商、请求调解或投诉等。若不及时处理，可能导致权益受损，如错过维权时效、证据丢失等。
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可这样处理：1. 立即与卖家沟通，要求退换货或赔偿；2. 若卖家不配合，联系抖音平台介入调解；3. 调解无果，向市场监管部门或消费者协会投诉；4. 仍无法解决，考虑法律途径，如仲裁或起诉。
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处理此问题常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商，无果后请求消费者协会调解，仍无法解决则向行政部门投诉，必要时提起仲裁或诉讼。